Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Vermieter von Cocoon Deluxe und dem Mieter.
Wir laden Sie ein, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Reservierung machen.

1. Verwendung der Website

Die Nutzung dieser Website www.cocoondeluxe.com , ist für den privaten Gebrauch bestimmt und kommerzielle Verwertung wird nicht akzeptiert. Es ist verboten Kopien unserer Seiten zu machen. Weder ist es nicht erlaubt zu präsentieren, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu ändern oder eine Seite auf der Website basiert zu erstellen ohne die Erlaubnis des Besitzers .. Das Recht um die Website zu verwenden, für die Suche nach Informationen oder Buchungen machen, ist nur für Menschen älter als 18 Jahre, Personen, juristische Personen oder Vertreter von Institutionen oder Unternehmen. Obwohl jede Anstrengung unternommen wurde, um die Informationen richtig zu machen, um die Informationen und Materialien auf dieser Webseite zu gewährleisten, es ist allein informativ. Deshalb der Vermieter haftet nicht für die Informationen auf der Webseite.

2. Mietverträge

Cocoon Deluxe akzeptiert nur Anfrageformulare die vollständig und korrekt auf unserer Webseite ausgefüllt sind.
Alle Fragen zu Konfirmationen, Informationen über Dienstleistungen und Stornierungen ,müssen per E-Mail, Fax oder in der Schriftform gemacht werden. Der Mieter soll kontrollieren dass alle Daten in der Bestätigungs-E-Mail korrekt sind. Veränderungen sollten innerhalb von drei Tagen mitgeteilt werden. Wenn keine Änderungen in der angegebenen Zeit vorgenommen werden, bedeutet es, dass der Mieter bei der Buchung einverstanden ist . Die Korrektur von Druck-oder Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Der Mieter ist verantwortlich für alle Verpflichtungen nach den Bestimmungen des Vertrages und ist verantwortlich für alle Personen, die in seine / ihre Reservierung debei sind.
Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage senden wir Ihnen einen Mietvertrag mit allen Details an Ihre E-Mail Adresse. In dem Wir Sie einladen einer Anzahlung von 50% der gesamten Miete als Anzahlung zu zahlen.
Diese Anzahlung kann durch Kreditkarte/debit durch Paypal oder Banküberweisung gemacht werden.
Wenn diese Anzahlung nicht innerhalb von eine Woche bezahlt ist, behalten wir uns das Recht den Mietvertrag zu kündigen. Die Vereinbarung ist daher erst nach Erhalt der Anzahlung bestätigt.

3. Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben.
Die angegebenen Preise gelten pro Nacht und pro Villa.
Die gleiche Villa kann auf einem anderen Preis nach der Menge der Personen im Hause gemietet werden. Der Preisunterschied ist in der Preisliste auf der Webseite angezeigt.

4. Zahlung

Der Mieter überträgt "Cocoon deluxe" der Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages, erforderlich um die feste Buchung zu bestätigen. Diese Zahlung kann bezahlt werden durch Überweisung oder mit Kredit/ Debit karte per Paypal.
Der verbleibende Betrag wird 8 Wochen vor der Anreise bezahlt.
Zwischen 11 und 10 Woche vor Anreise wird Cocoon Deluxe eine Erinnerung senden , um den Restbetrag zu bezahlen durch Überweisung oder mit Kredit/Debit karte per PAYPAL.
Die Anzahlung und Restbetrag werden wie folgt bezahlt:
Überweisung
Bankverbindung La Caixa
C.Partera Leonorita ed pqsur 2 local 15C
35100 Maspalomas
Konto InhaberCocoon Deluxe, S.L.
BankLa Caixa
BICCAIXESBBXXX
IBANES63 2100 4759 6802 0019 9640
Eventuelle Bank Provision die aus der Überweisung abgeleitet wird, muss in bar bei der Anreise und Abgabe der Schlüsseln von der Mieter bezahlt werden.
Kredit-oder Debitkarte
PAYPAL elektronische Rechnung
Cocoon Deluxe wird der Mieter eine E-Mail senden mit eine elektronische Rechnung, die der Mieter in einer sicheren Weise mit seinem Kredit / Debit-Karte bezahlen kann.
Anzahlung von 50%
Die elektronische Rechnung für die Anzalung wird zu den E-Mail der Mieter nach Erhalt der unterzeichneten Mietvertrag gesendet. . Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Reservierung gültig sein und der Mieter wird eine Bestätigung der Buchung erhalten.
Restzahlung
Die elektronische Rechnung für den Restbetrag wird zwischen 11 und 10 Wochen vor die Anreise an ihre E-Mail gesendet. Der Restbetrag muss 8 Wochen vor der Anreise bezahlt werden. Im Gegenteil wird der Vertrag annulliert und der Mieter wird die Anzahlung von 50% verlieren.

5. Bestätigung

Alle Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden, nachdem die Anwendung durchgeführt wurde, beantwortet werden.
Cocoon Deluxe akzeptiert nur ordnungsgemäß ausgefüllten Antragsformulare über unsere Webseite. Wir werden Ihnen eine Bestätigungs-E-mail für die Unterkunft nach der Anzahlung von 50% senden.

6. Stornierungen

Falls Sie stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-mail an reservas@cocoondeluxe.com.
Stornierung erfolgt am besten so schnell wie möglich.
In Fälle dass die Stornierung gemacht wird nachdem Sie die Anzahlung bezahlt haben, wird eine Stornogebühr zu folgenden Bedingungen zugrunde verrechnet :
  • Stornierung mehr als 8 Wochen vor Anreise: Verlust des bereits gezahlten 50%.
  • Stornierung zwichen 8 Wochen bis 4 Wochen vor Anreise: Verlust der 80% des vereinbarten Gesamtpreises.
  • Stornierung zwischen 4 Wochen oder weniger vor Anreise: Verlust des vereinbarten Gesamtbetrages (100%).
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, mit jedem üblichen sicheren Unternehmen, zum vermeiden den Verlust der einsteckte Betrag.
Für weitere Informationen wenden Sie sich an info@cocoondeluxe.com

7. Änderungen

Sie können die Termine für Ihren Mietvertrag bis 8 Wochen vor Ankunft ändern.
Durch ändern Ihre Reservierung ist eine Kosten bis zu 50% des Gesamtbetrages, abhängig von den Preisen der Periode der neue Reservierung. Cocoon Deluxe wird dieses Recht in einer angemessenen Art und Weise verwenden, zum Zwecke der Kundenzufriedenheit.
Der Mieter ist berechtigt, den bezahlte Betrag für diese Buchung auf einen anderen Person zu übertragen, der das Eigentum an den gebuchten Zeitraum zu verwenden hat.
Auf den selben Art und Weise, für gerechtfertigte Hauptursachen und je nach Verfügbarkeit, sind Sie autorisiert den Datum zu ändern, wodurch Sie den Verlust für die bezahlte Summe vermeiden.

8. Haustiere

Haustiere von kleine Dimensionen und die gut erzogen sind, werden auf Anfrage durch den Vermieter erlaubt.

9. Rauchverbot

Das Rauchen ist in allen unseren Unterkünften verboten.
Jede Wohnung verfügt über Bereiche wie Garten, Terrasse oder Lounge. Wir bitten nur außerhalb der Villen zu rauchen.

10. Ankunft / Auskunft

Die Villen können an jedem beliebigen Tag der Woche mit einem Minimum von 6 Nächten gemietet werden. Alle unsere Kunden werden einen persönlichen Empfang zu jeder Zeit des Tages oder der Nacht haben.
All our clients will have a personal welcome at any time of the day or night.
Es ist auch nicht gestattet, in den Unterkünften mit mehr Menschen zu übernachten als in der Buchungsbestätigung angegeben . In diesen Fällen darf der Vermieter verlangen, die Villa sofort zu verlassen.
Alle Villen werden für ihren Ankunft um 15:00 Uhr Verfügbar sein.
Der Abreise wird dann um 10:00 Uhr morgens sein.
Trotzdem , im besondere Fälle von frühes Anreise oder späteren Abreise, können diese Standard-Zeiten geändert werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden versuchen, so weit wie wir können, eine gewisse Flexibilität in den erwähnte Stunden zu bieten.

11. Zugriff auf das Eigentum

Der Mieter wird das Personal von Cocoon Deluxe Zugriff auf das Eigentum erlauben zum Zwecke der Reparatur und Inspektion. Der Vermieter wird dieses Recht in einer angemessenen Art und Weise nutzen.

12. Miet und lieferung bedingungen

Es wird darauf hingewiesen, dass die Immobilie in perfektes Zustand ist, von Bau bis Einrichtungen,als in der Webseite angegeben, und dass der Mieter verpflichtet ist, die Grundstücke und Einrichtungen pfleglich zu behandeln. Alle größere Schäden die bei der Anreise oder Abreise erkannt werden, können als Grund für Anspruch genommen werden.
Der Mieter erklärt sich dafür verantwortlich, dass alle notwendigen Standards der Zusammenarbeit in die Ferienanlage, die entworfen sind um sich zu entspannen, zu beachten ist. Er wird auch Verhalten, dass die anderen Gäste, Nachbarn oder Anwohner stören könnte vermeiden . Wiederholte Beschwerden von Dritten sind in diesem Fall ausreichend, den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Alle Kosten die sich aus dieser Grund ergeben, werden vom Mieter getragen.